abs77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

abs77 (অতঃপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "abs77" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abs77 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী abs77-এর সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং অন্যান্য কার্যক্রমে প্রযোজ্য।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী abs77 প্ল্যাটফর্মের নিম্নোক্ত সকল দিকে প্রযোজ্য:

• ওয়েবসাইট abs77.cam এবং এর সকল সাব-ডোমেইন
• স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট, আর্কেড, প্লিঙ্কো ও অন্যান্য গেম বিভাগ
• লেনদেন পরিষেবা — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার
• গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ চ্যানেল
• বোনাস, প্রমোশন ও VIP কার্যক্রম

১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং এটিই প্রামাণিক সংস্করণ। কোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে বাংলা পাঠটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। abs77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে।

২.১ বয়সের সীমাবদ্ধতা

abs77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কমবয়সীদের) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। abs77 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিম্নোক্ত নিশ্চয়তা দিতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ।
• আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনি গেমিং-বিরোধী কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে এই সেবা গ্রহণ করছেন না যেখানে এটি আইনত নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবগত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। abs77 অ্যাকাউন্ট তথ্যের অপব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৩.১ পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা

abs77 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। প্রয়োজনে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে নিম্নোক্ত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

৩.২ যাচাই না করার পরিণতি

অনুরোধের পরেও যাচাই নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে abs77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার এবং উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া বিলম্বিত করার অধিকার রাখে। সফল যাচাইয়ের পরেই স্থগিতাবস্থা তুলে নেওয়া হবে।

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

abs77-এ নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সফল যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• abs77 যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখতে পারে।
• জালিয়াতি বা অনিয়মের সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্তকালীন সময়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

abs77-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হার ও সম্ভাব্য ফি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

abs77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়ার পর উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ (১০x) টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ওয়েজারিং চলাকালীন একক বাজির পরিমাণে সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম

abs77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

সক্রিয় অংশগ্রহণ ও প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে বিশেষ সুবিধা, অগ্রাধিকার সহায়তা ও এক্সক্লুসিভ অফার পাওয়া যায়।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

abs77 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, কৃত্রিম ওয়েজারিং বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণকে গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করে। এরূপ ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার abs77 সংরক্ষণ করে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

abs77-এ প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ অন্যান্য) নিজস্ব নিয়ম ও প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA সহ অন্যান্য লিগ), কাবাডি ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নীতি প্রযোজ্য:

• ইভেন্ট শুরুর পরে গৃহীত বাজি (ইন-প্লে বেটিং) নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে abs77-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• ভুল অডস প্রদর্শনের ক্ষেত্রে abs77 বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে abs77 তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত বিঘ্নের ক্ষেত্রে

গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে abs77 সার্ভারের লগ অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যকলাপ abs77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একই ব্যক্তির জন্য একাধিক নিবন্ধন।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম পরিচালনা।
• গেম ম্যানিপুলেশন, কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমন্বয়।
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অবমাননাকর আচরণ।
• abs77-এর বিজ্ঞাপন বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বোনাস বা ক্রেডিট বিক্রয়।

৭.২ লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে abs77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৮.১ সিস্টেম বিঘ্ন

abs77 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত ত্রুটির কারণে মাঝে মাঝে পরিষেবা সাময়িক বিঘ্নিত হতে পারে। এরূপ ক্ষেত্রে abs77 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না।

৮.২ ডিসপ্লে ত্রুটি

ভুল অডস, ভুল পেআউট বা ত্রুটিপূর্ণ তথ্য প্রদর্শনের ক্ষেত্রে abs77 সঠিক মান পুনরুদ্ধার করার এবং এই ত্রুটির উপর ভিত্তি করে করা বাজি বা লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে অর্জিত কোনো মুনাফা বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

abs77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

৯.২ SSL সুরক্ষা

abs77 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেজ উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১০.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

abs77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে উপভোগ করুন। গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।

১০.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

abs77 সদস্যদের জন্য নিম্নোক্ত নিয়ন্ত্রণ সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
• বাজির সীমা নির্ধারণ

এই সুবিধাগুলো পেতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় লিখুন।

১০.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। abs77 শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের সেবা প্রদান করে।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১.১ abs77-এর অধিকার

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে abs77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।

১১.২ সদস্যের স্বেচ্ছামূলক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাই প্রক্রিয়ার পরে ফেরত দেওয়া হবে, তবে শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১২.১ হালনাগাদের অধিকার

abs77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার অব্যাহত রাখা

শর্তাবলী হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল Bangladesh Standard Time (BST) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক কাজ করে।